Il motel sorge a 20 minuti a piedi dal centro della città e offre centro fitness e tour desk. Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park, Paradise Valley Springs e Lake Rotokakahi si trovano a meno di 20 minuti in auto dal motel.

Le comodità offerte presso il motel includono reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro, centro di bellezza e babysitter. Gli ospiti potranno staccare la spina presso il giardino del motel che è caratterizzato da atmosfera piacevole. I servizi del motel includono cassetta di sicurezza, lavanderia e parco giochi. Area BBQ e picnic sono a disposizione degli ospiti. Per i momenti dedicati al relax, gli ospiti potranno usufrire di jacuzzi.

Le camere presso il motel vantano TV, canali via cavo/satellitari e cassetta di sicurezza. Lettore DVD e angolo tè e caffè sono in dotazione in tutte le camere. Le camere dispongono di angolo cottura con frigorifero e microonde. Dispone di molte camere appositamente organizzate pensando alle esigenze delle famiglie.

Polynesian Spa e Whakarewarewa si trovano a circa 5 minuti in auto dal motel. Rotorua International Airport (ROT) dista 20 minuti in auto dal motel. Il motel mette a disposizione servizio di navetta aeroportuale. Agrodome Sheep Show si trova a meno di 20 minuti in auto dalla struttura.